インターネット接続状態の確認方法
GioLine pro を使うためにはPCコード(MACアドレス)を元に生成された認証コードが必要ですが、PCコード取得時と、認証処理時のネット接続方法が異なると認証ができません。
希に、これが原因で認証トラブルが生じています。
ネット接続が有線LANだけのPCでは問題が生じることはありませんが、有線と無線(wifi等)を併用されているPCでは、LANケーブルを接続していてもwifiで接続されていることがあります。
接続状態は下記の方法等で確認することができます
ネット接続状況の確認- 設定をクリック

- ネットワークとインターネットを選択(Windows 10 pro の画面)

- 下図の場合は有線LAN接続

wifi 接続 (Windows 11 Pro 画像)

- 設定をクリック